Piagam Pelanggan

Piagam Pelanggan

  • Memastikan 80 peratus kes-kes Mahkamah Rayuan Syariah diselesaikan dalam tempoh 6 bulan selepas didaftarkan di Jabatan Kehakiman Syariah Malaysia;
  • Memastikan pembinaan ArahanAmalan dibuat dalam tempoh 6 bulan dari tarikh persetujuan Jawatankuasa Kerja Arahan Amalan;
  • Memastikan sekurang-kurangnya 80 peratus Pegawai Syariah menghadiri 3 kursus teras dalam tempoh 1 tahun dari tarikh pelantikan;
  • Memastikan peperiksaan perkhidmatan di bawah Skim Perkhidmatan Pegawai Syariah untuk tujuan pengesahan jawatan dilaksanakan sekurang-kurangnya 2 kali setahun;
  • Memastikan bil/tuntutan yang lengkap, dibayar dalam tempoh 14 hari dari tarikh penerimaan oleh Unit Kewangan;
  • Memastikan wang pendahuluan dana Sokongan Keluarga dibayar dalam tempoh 7 hari dari tarikh kelulusan Jawatankuasa Amanah Sokongan Keluarga;
  • Memastikan maklum balas terhadap aduan berkaitan aplikasi sistem dan peralatan ICT diberikan dalam tempoh 2 hari bekerja dari tarikh aduan;
  • Memastikan kajian/penyelidikan jangka pendek diselesaikan dalam tempoh 6 bulan dari tarikh arahan dikeluarkan;
  • Memastikan maklum balas awal terhadap pertanyaan dan aduan pelanggan disediakan dalam tempoh 1 hari bekerja; dan
  • Memastikan Jurnal Hukum diterbitkan sekurang-kurangnya 4 kali setahun.

Kalendar JKSM

Events in Mei 2022

Isnin Selasa Rabu Khamis Jumaat Sabtu Ahad
April 25, 2022(1 event) April 26, 2022 April 27, 2022 April 28, 2022 April 29, 2022 April 30, 2022 Mei 1, 2022
Mei 2, 2022 Mei 3, 2022 Mei 4, 2022 Mei 5, 2022 Mei 6, 2022 Mei 7, 2022 Mei 8, 2022
Mei 9, 2022 Mei 10, 2022 Mei 11, 2022 Mei 12, 2022 Mei 13, 2022(2 events) Mei 14, 2022 Mei 15, 2022
Mei 16, 2022 Mei 17, 2022 Mei 18, 2022 Mei 19, 2022(1 event) Mei 20, 2022 Mei 21, 2022 Mei 22, 2022
Mei 23, 2022 Mei 24, 2022(1 event) Mei 25, 2022(1 event) Mei 26, 2022 Mei 27, 2022(1 event) Mei 28, 2022 Mei 29, 2022
Mei 30, 2022(1 event) Mei 31, 2022(1 event) Jun 1, 2022 Jun 2, 2022 Jun 3, 2022 Jun 4, 2022 Jun 5, 2022